因女儿体弱多病，我们成了医院的常客，这次流感又未能幸免，孩子咳嗽几天后到中医院儿科就诊，经医生诊断，支气管肺炎，办理住院手续后，我们又走进了儿三科的病房，“宝，怎么又来了？”随着一声亲切的问候，忙碌的护士笑着走了过来，手下却一点不停，给女儿测身高体重，做皮试，告知住院事项，输液，埋针、贴膏药、送药包、助排痰、做雾化，一套流程下来，有条不紊，一刻不停。女儿早已熟悉了这些治疗方式，积极配合医生和护士，嘴里还哼着小曲，要不是一声声的咳嗽，真不像是个小病号，倒像是来度假的。最近病毒肆虐，走廊里床位都加满了。闲暇时同临床的陪床妈妈聊天，她们是特意到中医院来治疗的，因为在西医输液、雾化治疗基础上，中医如埋针、膏药、药包、艾灸等疗法的配合使用使孩子的病情能得到更快更好地恢复，而且感觉医院的氛围格外好，医护人员很贴心。对此，我深有同感，因为女儿是每天放学后来医院输液，医生很细心地将加药时间改在了随时，护士也嘱咐下次的输液时间要尽量提前于这次输液结束时间，以免再做皮试。大多上学的孩子都是放学后来输液，那个时间段病号很集中，医护人员为了能尽快让孩子接受诊治，经常下班后主动留下，医生们齐上阵等待放学的孩子们的到来，护士们穿梭在输液室、走廊和病房间进行护理，忙得脚不沾地。经过了7天的诊治后，女儿恢复健康，顺利出院，出院手续也是在护士站即可办理，又方便又快捷。临走前医生护士像家人似的嘱咐着：多喝水，别受凉，新的一轮病毒又开始了，千万注意啊！女儿竟有些恋恋不舍。

感动之余，我写下了这篇短文。见微知著，中医院“以病人为中心”的医疗服务理念贯穿于整个团队，不断完善于医疗服务的各个环节，儿一科、儿二科以及其它科室，秉承的专业水平、敬业精神和医患理念，也正处于臻于至善的过程。人们对医院的认识不再只是医生的客观诊疗、冷冰冰的药物和器械，而是细致入微的专业治疗、温暖如春的关心呵护、换位思考的流程简化，越来越人性化的诊疗方式使患者有越来越满意的就医体验，这样不只对病人的病情恢复大有好处，对病人家属也是很好的心理慰藉。病魔无情，白衣有爱，纵使严寒冰霜至，你是人间四月天。行而不辍，未来可期，相信中医院的明天会越来越好！

——患者家属