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患者投诉地点和电话公示
为了贯彻卫生健康委《医院投诉管理办法》，加强医院投诉管理，维护正常医疗秩序，保护医患双方合法权益。现将我院投诉电话、地址公布如下，接受院内、外各种投诉工作。
（一）投诉地点和投诉电话：
1、投诉电话：0531-4241279、0531-84218855（工作日）8:00-17:00
2、投诉接待地点：医院门诊一楼客服中心
（二）患者投诉接待处理流程：
本院投诉实行“首诉负责制”，5个工作日内给予答复；相对复杂、涉及当事科室、当事人比较多的投诉在10个工作日内给予答复。
地址：济阳区纬2路112号 联系电话：0531-84211026 版权所有济南市济阳区中医医院 备案号：鲁ICP备2023020274号-1 中文版： 鲁公网安备 37012502000367号
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